spj66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

spj66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে একজন সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের পক্ষে আইনিভাবে চুক্তি করার ক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনার বাসস্থান বা অবস্থান এমন কোনো এখতিয়ারে হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন জুয়া বা বেটিং কার্যক্রম স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কোনো কারণে spj66 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়নি।

১.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে বিবেচিত হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ — অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের স্বার্থে spj66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে। নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

২.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার spj66 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কাউকে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যে-কোনো অননুমোদিত লেনদেন বা কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য কারো পক্ষে বেটিং বা জুয়া খেলা নিষিদ্ধ।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।

২.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• জালিয়াতি, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে না জানানো।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

spj66 বর্তমানে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ

৩.২ জমার সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার ক্ষেত্রে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে না এবং এটি ধরা পড়লে জমা বাতিল করা হবে।

৩.৩ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ পৌঁছে যায়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনা প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৪-এ দেখুন)।
• spj66 জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২২,০০০

এই বোনাস পেতে প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য বোনাস কোড বা বোনাস অপশন সক্রিয় করতে হবে। বোনাস একবারই প্রযোজ্য।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে → ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

• নির্দিষ্ট গেমগুলোতে বেট করা ওয়েজারিং গণনার জন্য বিভিন্ন হারে বিবেচিত হতে পারে।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস চলাকালীন একক বেটের পরিমাণের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্ট থেকে জানুন।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

spj66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নিয়ম, সময়সীমা ও ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা প্রমোশনের বিবরণীতে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ শর্তাবলী ও নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে পার্থক্য থাকলে নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত প্রাধান্য পাবে।

spj66 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার চেষ্টা করেন।

৫.১ VIP স্তর

spj66-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। আপনার খেলার অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হবেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

৫.২ ক্যাশব্যাক ও পুরস্কার শর্ত

VIP ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। spj66 VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো সদস্যের VIP মর্যাদা বাতিল করতে পারে যদি প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৬.১ আমাদের অঙ্গীকার

spj66 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কিন্তু এটি কারো কারো জন্য সমস্যার কারণ হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সেশন সীমা ও স্ব-নির্বাসন (self-exclusion) বিকল্প।
• বিরতির সুবিধা (cool-off period)।

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৬.২ নাবালকদের সুরক্ষা

spj66-এ ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের কঠোর পদ্ধতি অনুসরণ করি। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে পারিবারিক কম্পিউটার বা ডিভাইসে উপযুক্ত অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

৭.১ মেধাস্বত্ব

spj66 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি ও গেমসহ — এর মেধাস্বত্ব spj66 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে সংরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

৭.২ প্রযুক্তিগত ব্যাঘাত

spj66 চেষ্টা করে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে spj66 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করতে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত কোনো পুরস্কার বা ক্রেডিট প্রদান করা হলে, spj66 সেটি সংশোধন বা ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজনে।

৮.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

spj66 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন পরিচালনা করতে এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দেখাতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৯.১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। spj66-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

spj66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না ব্যবহারকারী যাচাইযোগ্য প্রমাণ সহ আপিল করেন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরীক্ষা করার চেষ্টা করি।

৯.২ দায়বদ্ধতার সীমা

spj66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে কোনো বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিলম্বিত হলে।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি হলে, যদি ব্যবহারকারী নিরাপত্তা সতর্কতা অমান্য করে থাকেন।

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার spj66 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলন করে নিতে হবে। তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে না।

১০.২ spj66-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে spj66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

spj66 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১১.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হলে সেই অংশটি বাদ দেওয়া হবে, কিন্তু বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলীতে কোনো ছাড় দেওয়া মানে এটি নয় যে ভবিষ্যতে একই বিষয়ে আবার ছাড় দেওয়া হবে।